難しい知識は不要 - Excelでのデータ投入

チャットボットの回答精度を上げていくにあたり、一つのQAに対して言い換え語を追加していく必要があるチャットボットでは、追加する言い換え語が複数の分類で重複してしまった場合、全体のQAリストを見直す必要があるため、QAをメンテナンスしていく上で専門的な知識が必要になるケースが多々見受けられます。

ENOKI Liteでは、分類やキーワード語句を追加するだけで聞き返しのシナリオを自動的に生成するため、全体のQAの関連性を見直す必要がなく、専門的な知識がなくとも回答の精度を上げることが可能です。